10 de octubre de 2022

Consejos, General

¡Atención! Se han detectado varias campañas de smishing que suplantan a entidades bancarias

Se han detectado varias campañas de envío de SMS fraudulentos (smishing) que suplantan a numerosas entidades bancarias. El objetivo es dirigir a la víctima a una página web falsa que simula ser la web oficial de una identidad bancaria con el objetivo de robar las credenciales de acceso al servicio bancario. Los pretextos utilizados en los mensajes intentan alarmar al usuario para que pulse sobre el enlace y siga los pasos que se le indican sin pararse a analizar la situación.

Recursos afectados

Cualquier usuario que sea clienteEn el negocio de seguros, este término es empleado para des de una entidad bancaria afectada, acceda al enlace malicioso e introduzca sus credenciales bancarias en el formulario de la web fraudulenta.

Solución

Si has recibido un SMS de estas características, accedido al enlace y facilitado tus datos de acceso (usuario y contraseña), así como cualquier otro dato de carácter personal o financiero, contacta lo antes posible con la entidad bancaria para informarles de lo sucedido y cancelar posibles transacciones que se hayan podido efectuar, bloquear el acceso a tu cuenta, tarjetas, así como para actualizar los datos de acceso al servicio de banca online. Además, te recomendamos modificar la contraseña en aquellos servicios en los que se utilice la misma clave que la empleada para acceder a tu banca online.

De manera adicional, comprueba que no tienes activado en tu dispositivo redirección de llamadas a algún número de teléfono sin que seas consciente de ello.

En dispositivos Android sigue los siguientes pasos: Teléfono > Pulsar sobre los tres puntos situados en la parteEn el ámbito judicial, hablamos de “parte” como cada pe superior derecha > Ajustes > Servicios adicionales > Desvío de llamadas.
Para los dispositivos iOS, habrá que acceder a los Ajustes > Teléfono > Desvío de llamadas.

Evita ser víctima de fraudes de tipo siguiendo nuestras recomendaciones:

No abras mensajes de usuarios desconocidos o que no hayas solicitado, elimínalos directamente. No contestes en ningún caso a estos SMS.
Ten precaución al seguir enlaces, aunque sean de contactos conocidos.
Revisa la URL de la página web. Si no hay certificado, o si no corresponde con el sitio al que accedemos, no facilites ningún tipo de información personal: nombre de usuario, contraseña, datos bancarios, etc.
En caso de duda, consulta directamente con la entidad implicada o con terceros de confianza, como son las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE) y la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de INCIBE.

Además, ten en cuenta siempre los consejos que facilitan los bancos y entidades financieras en su sección de seguridad:

Cierra todas las aplicaciones o programas antes de acceder a su web.
Escribe directamente la URL de la entidad en el navegador, en lugar de llegar a ella a través de enlaces disponibles desde páginas de terceros, en correos electrónicos o SMS. Recuerda que un banco nunca notifica incidentes de tu cuenta a través de correo electrónico o SMS, incluyendo un enlace a su web en el mensaje.
Si prefieres hacer uso de la app del banco para los distintos trámites, asegúrate de que descargas la aplicación oficial.
Protege tus cuentas. Utilizar contraseñas robustas y sistemas de doble verificación, siempre que sea posible, ya que permitirá añadir una capa extra de protección.
No accedas al servicio de banca online desde dispositivos públicos, no confiables o que estén conectados a redes wifi públicas.

Aprende a identificar correos electrónicos maliciosos para no caer en engaños de este tipo con el siguiente vídeo: ‘Cómo identificar un correo malicioso de tipo phishing analizando su URL’.

https://www.youtube-nocookie.com/embed/oF0JKaJJFso

Detalles

Los mensajes SMS detectados últimamente, contienen enlaces fraudulentos con dominios como .ly, .to, .at, .com, .eu, etc. Otro método es utilizar vocales en mayúsculas entre las palabras del enlace, no siendo tan fácil de detectar un enlace sospechoso, como “tubanco.notIfIcación”. Además de usar palabras como: “seguridad”, “activar”, “actualizar”, “tarjeta”, “reactivar”, “cuenta” o “bloqueo” para incitar a la víctima a acceder al enlace lo más rápido posible.

Algunos mensajes vienen identificados con el remitente de la entidad bancaria o desde un número desconocido. En ocasiones, los SMS se ven añadidos a hilos de mensajes legítimos de tu propia cuenta bancaria para evitar que se sospeche del fraude.

Por norma general, estos mensajes suelen informar al usuario de que se necesita actualizar o activar el uso de la cuenta ya que, debido a medidas de seguridad, han sido restringidos. Por ello, haciendo clic en el enlace y rellenando con tus credenciales podrás solucionarlo. Algunos de estos mensajes son más fáciles de reconocer debido a las faltas de ortografía y gramaticales o al cambio de lenguaje formal a coloquial, algo que una entidad de estas características no cometería en su redacción.

A continuación, se muestran ejemplos de mensajes, con algunas evidencias gráficas de estos:

SANTADER

Centro de ayuda Banco Santander. A partir del [dd/mm/aaaa] no podrá utilizar su tarjeta debido a cambios en la política de seguridad. Acceda al link para proceder con la activación [URL fraudulenta].
SANTANDER Estimado clienteEn el negocio de seguros, este término es empleado para des: A partir del [dd/mm/aaaa], no podrá utilizar su cuenta. Hasta que actualice el nuevo sistema de seguridad: [URL fraudulenta]
SANTANDER A partir del día [dd/mm/aaaa] No podrá utilizar su cuenta, Tiene que activar esl nuevo sistema de seguridad web desde: [URL fraudulenta]

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CAIXABANK

CAIXABANK INFORMA Acción requerida en tu tarjeta, se han detectado movimientos inusuales, activa el nuevo sistema de seguridad antes del [dd/mm/aaaa] a través del siguiente enlace para evitar el bloqueo de tus cuentas y tarjetas [URL fraudulenta]
Notification CaixaBank : A Partir del [dd/mm/aaaa], No puede utilizar su tarjeta. Tienes que activar el nuevo sistema de seguridad web: [URL fraudulenta]
CAIXABANK: Estimado clienteEn el negocio de seguros, este término es empleado para des: A partir del [dd/mm/aaaa], no podrá utilizar su cuenta. Hasta que actualice el nuevo sistema de seguridad [URL fraudulenta]
CaixaBank: A partir del [dd/mm/aaaa] no podrá utilizar su tarjeta para fines de oficina, Active la seguridad web para evitar el bloqueo: [URL fraudulenta]

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UNICAJA

Nuevo dispositivo conectado a su banca online, si no reconoce dicha acción verifique inmediatamente: [URL fraudulenta]
[UNICAJA BANCO]: por motivos de seguridad. Hemos bloqueado tu Tarjeta. Verifica tu cuenta para activar el acceso: [URL fraudulenta]
Se ha iniciado sesión desde un nuevo DISPOSITIVO, si no has sido tu verifica inmediatamente [URL fraudulenta]

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BANKINTER

Bankinter Hemos detectado movimientos inusuales en su aplicación por prevención si no ha sido usted confírmelo en nuestro web [URL fraudulenta]

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OPENBANK

Openbank: AVISO: Se ha conectado un nuevo dispositivo. Si no reconoce este acceso verifique mediante [URL fraudulenta]

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IBERCAJA

Ibercaja Banco [ servicio al cliente]: A partir del [dd/mm/aaaa] No puedes utilizar su Tarjeta. Tienes que activar el nuevo sistema de seguridad: [URL fraudulenta]

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BBVA

[BBVA BANCO]: por motivos de seguridad. Hemos bloqueado tu Tarjeta. Verifica tu cuenta para activar el acceso: [URL fraudulenta]
Su tarjeta ha sido limitada temporalmente por razones de seguridad, para reactivarla, actualice su información [URL fraudulenta]

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ABANCA

Hemos detectado movimientos inusuales en su aplicación, por prevención si no ha sido usted confírmelo en nuestra web: [URL fraudulenta]

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KUTXABANK

Hemos detectado movimientos inusuales en su aplicación, por prevención si no ha sido usted confírmelo en nuestra web: [URL fraudulenta]

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No se descarta que se puedan estar utilizando otros mensajes de características similares. Tampoco se descarta que este mensaje pueda estar llegando a través de correos electrónicos fraudulentos (phising) a dispositivos móviles.

FUENTE: https://www.osi.es/es/actualidad/avisos/2022/10/atencion-se-han-detectado-varias-campanas-de-smishing-que-suplantan

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Tal participación significativa en el capital social no interfiere en la operativa de la ENTIDAD ni en su independencia como Sociedad Correduría de Seguros Persona Jurídica.

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Finalidades del tratamiento:

Prestar servicio profesional de mediación y asesoramiento financiero, incluido el análisis del perfil personal del cedente
Celebrar nuevos contratos, modificar y/o resolver los contratos de seguros ya vigentes y de los que sea parteEn el ámbito judicial, hablamos de “parte” como cada pe el cedente, seguimiento y gestión de incidencias y siniestros
Tratar y ceder datos de salud necesarios para productos de distribuidores que requieran, y sean solicitados por el cedente
Informar por cualquier medio sobre productos o servicios de seguros o financieros relacionados con su contratación

Los datos recabados en los cuestionarios puestos a disposición en la página web solo serán utilizados para las finalidades encomendadas por los interesados, asimismo, la información de carácter personal contenida en el contrato será objeto de tratamiento mientras esté vigente la relación contractual con las entidades objeto de intermediación, y una vez extinguida ésta, se conservará durante el plazo legal de responsabilidad.

En caso de cesión de datos, esta será exclusivamente para la ejecución del contrato de mediación de seguros, realizándose este en virtud de un estudio personalizado del perfil del cedente, dirigido única y exclusivamente a la búsqueda de los productos que mejor se adapten al mismo, dentro de la oferta que GABINETE DE SERVICIOS F. TOLEDO pueda ofrecerle.

En base a la información facilitada, se realizan análisis de su perfil personal al objeto de prestarle un eficaz asesoramiento. Los datos proporcionados a las compañías de seguros pueden ser tratados por las mismas al objeto de adoptar decisiones automatizadas, en base a sus estadísticas de análisis de riesgos. En tal caso, se trataría de decisiones permitidas por la normativa, al ser necesaria para la celebración de un contrato con la compañía.

El cedente autoriza a GABINETE DE SERVICIOS F. TOLEDO a tratar y ceder a los distribuidores que oferten los seguros solicitados y que sean requeridos por estas compañías a las que se les solicite cotización.

La cesión de estos datos será previa a la celebración de un contrato, con la finalidad de poder ofrecer un asesoramiento independiente y ceder estos datos a las compañías aseguradoras que vayan a estudiar el riesgo y perfil del cedente, y la formalización del contrato, en su caso.

Tras el asesoramiento objetivo de GABINETE DE SERVICIOS F. TOLEDO, el cedente opte por contratar un seguroActividad económica y financiera con un objetivo principal: de los ofrecidos, tras la celebración del contrato, se acepta expresamente la cesión de estos datos, para prestarle asistencia y asesoramiento, incluido en caso de siniestroEl siniestro es una situación nefasta amparada por el segur.

Para la gestión de su presupuesto o pólizaEs el documento donde se explicitan los derechos y deberes d, le informamos que sus datos deberán ser comunicados a entidades aseguradoras y aquellas otras entidades en los que tenga GABINETE DE SERVICIOS F.TOLEDO un convenio de colaboración o una relación de prestación de servicios:

Compañías aseguradoras
Agencias de suscripción
Otras corredurías
Profesionales auxiliares en la gestión del siniestroEl siniestro es una situación nefasta amparada por el segur como Peritos, abogados, médicos, etc.
En su caso Ministerio de Economía

Conforme a lo definido en la Ley Orgánica de Protección de datos personales y garantíaCompromiso de la aseguradora por el que se hace cargo, de ac de derechos digitales 3/2018, de 5 de diciembre, el usuario tiene derecho a revocar el presente consentimiento, a solicitar el acceso a los datos personales que le conciernen, a solicitar su rectificación o supresión, a solicitar la limitación del tratamiento, a oponerse a su tratamiento y/o el derecho de portabilidad de los datos.

El ejercicio de tales derechos se realizará siguiendo las disposiciones marcadas en el Artículo 12 del Reglamento UE General de protección de datos 2016/679 o sus concordantes en la Ley Orgánica 3/2018.

Para poder ejercer dichos derechos, deberá notificarlo por escrito, dirigiendo su solicitud a GABINETE DE SERVICIOS F. TOLEDO, avenida de Madrid 14, 45003 Toledo, gsfbroker@gsfbroker.com, acompañando en la solicitud fotocopia de su DNI.

Para cualquier otro asunto relacionado con la protección de datos, usted puede contactar con el Delegado de Protección de datos de GABINETE DE SERVICIOS F. TOLEDO en la dirección de correo gsfbroker@gsfbroker.com.

Igualmente, se le informa que tiene usted derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de la protección de datos existente. Agencia de protección de datos, mediante los procedimientos establecidos y formularios disponibles en la web www.aepd.es.

Respecto a los derechos que asisten al usuario, cuenta además, con un servicio de atención al clienteEn el negocio de seguros, este término es empleado para des, al cual podrá dirigir sus quejas o reclamaciones a la Asociación Profesional de mediadores, sita en Calle Maldonado 41, bajo B, 28027 de Madrid, o a la dirección electrónica atencioncliente@apromes.com, de la misma manera se le informa que también podrá el usuario formular sus reclamaciones o quejas ante los servicios de atención al cliente de las aseguradoras con las que contraten seguros, así como ante la Dirección general de Seguros y fondos de pensiones, mediante formularios que aparecen en la página web www.dgdfp.mineco.es.

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